DECIRT · HELP
Centro de ayuda DecirT
Guías claras e interactivas para resolver incidencias, mejorar tu WiFi y elegir las tarifas que necesitas.
No tengo Internet: primeras comprobaciones
Diagnostica sin abrir aparatos ni tocar la instalación de fibra.
Leer guíaMi WiFi va lento
Identifica si el problema está en la línea, el WiFi o un dispositivo.
Leer guíaMejorar cobertura WiFi en casa
Ideas prácticas para habitaciones lejanas y viviendas con varias plantas.
Leer guíaSeguridad del router y la red
Protege la conexión con buenas prácticas que puedes revisar.
Leer guíaMantenimiento básico de la red
Prevención, limpieza segura y documentación de incidencias.
Leer guía¿300, 600 o 1.000 Mb de fibra?
Calcula una orientación según usuarios, videollamadas y descargas.
Leer guía¿Cuántos GB de móvil necesito?
Elige datos según consumo real y tiempo fuera de WiFi.
Leer guíaQué es la eSIM y cómo activarla
Una SIM digital que requiere teléfono y operador compatibles.
Leer guíaRoaming, datos y llamadas en el extranjero
Distingue itinerancia, llamada internacional y zonas tarifarias.
Leer guíaDerechos y normativa de telecomunicaciones
Portabilidad, contratos, calidad, reclamaciones y privacidad.
Leer guíaHerramientas interactivas
Diagnóstico de conexión
Responde una pregunta para empezar por la comprobación adecuada.
Orientador de velocidad de fibra
¿Descargas grandes o mucho uso simultáneo?
Velocidad orientativa
300 Mb
Estimación para orientar la comparación; no mide tu línea ni garantiza una velocidad. Verifica cobertura y precio.
Orientador de datos móviles
Opción a comparar
DecirT Móvil 30
6,90 € / mes · 3 meses · 7,90 € / mes después (IVA incluido)
El consumo real y el roaming pueden variar; revisa los últimos tres meses antes de elegir.
Roaming · Idioma
Roaming como en casa, con política de uso razonable y posibles límites de datos. Comprueba los GB disponibles de tu plan.
Contenido revisado en noviembre de 2026; las condiciones del operador y las normas pueden cambiar.
Fuentes oficiales y documentaciónRevisión de traducciones y normativa pendiente antes de un lanzamiento definitivo. Contenido revisado en noviembre de 2026; las condiciones del operador y las normas pueden cambiar.